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배송 전 주문취소 관련

작성자 투비무드(ip:)

작성일 2019-05-27 16:52:47

조회 3117

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내용




상품 발송 전 주문 취소 건은 발주 확인 및 도매 주문 접수 전 건에 한하여
 게시판 및 고객센터 접수만 가능합니다! (네이버페이구매시에도 고객센터 접수)

배송 준비중 상태로 당일 출고건은 취소건은 그대로 발송되며 택배비 고객 부담입니다.. 

도매에서 바로 발주되는 상품의 경우 송장일괄등록으로

중도 취소가 불가능한 경우가 있습니다!

주말 주문건은 상품준비중일때만 가능합니다ㅠㅠ!
택배 포장 완료 이후 건은 취소처리되지 않으니 양해 부탁드립니다!

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